ECQA Certified Innovation Manager

Overview

Innovation Manager Training
The exploitation of ideas and their correct use in the commercial area leads to innovations, which are an essential requirement for a successful business strategy. The correct use of knowledge and ideas are major challenges for management. Many ideas are inaccurately valued, data is often insufficiently coordinated and therefore, many possible innovations are not recognized nor brought into the market. This is where the innovation manager takes over. From the handling of information and the coordination of the business field‘s activities, up to innovation, are the innovation manager‘s most important tasks. This is the task of the innovation manager. Do you want to learn concepts to empower innovative forces in your organisation and how to systimically plan and further innovation? Do you want to learn what type of project management is required so that innovation is accepted and supported? The training for innovation managment delivers such best practices for creating an environment of innovation and to create a leraning organisation. This includes topics such as managing learning environments, creating close links with customers and learning from customers, team motivation, knowledge management and market research strategies and core competence analysis. After the course you can attend a test and become an ECQA Certified Innovation Manager.

Although it is possible to directly do the test for the innovation manager it is highly recommended to attend the training course because special know how to build learning organisations is required.

Target Group

Company Managers
Learning organisations adapt themselves continuously to the market needs and thus run more efficiently than traditional companies.

Innovation Managers
The course offers a step by step method to establish a learning organisation architecture for your organisation.

Technology Transfer Managers
The course illustrates which roles new technologies and infrastructure play in creating learning organisations.

Quality Managers
The course illustrates which role quality assurance and the tracking of innovation metrics play in creating learning organisations.

Project Managers
The course illustrates how project managers empower innovation and help innovation to be exploited.

Division Managers
In the course the participants elaborate a learning organisation concept for their firm which division managers can forward to implementation plans.

Training plan

Summary
The training will be based on assignments, active elaborations by the course participants, and discussions. All course participants will create a learning organisation concept for their firm (= outcome of the course). Specifically the following exercises will be emphasised:

• Analysis of core competencies and learning spirals / cycles
• Analysis of distributed learning teams
• Definition of innovation processes, which are adapted to learning organisations
• Analysis of cultural differences and their impact on the innovation processes
• Analysis of the required technology infrastructure
• Design of a convincing concept presentation to the top management

The Training Comprises 6 Units
The Certified Innovation Manager certification requires knowledge in six fields:

1. Understanding Innovation Management Knowledge Management Skills Management Customer Relationships Networking Market Research
2. Communication Skills Literacy in E-Skills Reporting Skills
3. Team Working Team Communication Conflict Management Distributed Team Management Motivation Building Cross Cultural Factors
4. Management Skills Corporate Innovation Management Innovation Factors in Project Management Process Management
5. Personal Characteristics Personal Characteristics Learning Culture Cross Culture Learning Factors
6. Case Studies

Structure

European Qualification Framework
The certification and the training system comply with guidelines for European Qualification Framework, aimed to assure that trainings offered all over Europe are comparable in relation to content and outcomes.
Accreditation of exam organizations, training organizations and trainers assure that the same level of service quality is assured all over Europe.
The ISQI/ECQA certified Innovation Manager is one of the eighteen job roles, for which the certification and training schema is running all over Europe. The ECQA (www.ecqa.org) is a non-profit association and provides an examination and certification system, meanwhile other authorised bodies provide training services.

Certification as Proof of Knowledge
After the course attendees can attend the ECQA certified innovation manager exam, to examine whether the nethods and practices taught inm the course have been understood. The exam is managed by an ECQA online test system. When successfully passing the test the attendees receive an ECQA® Certified Innovation Manager-Certificate.

Tipps for Exam

To be accredited as an ECQA Certified Innovation Manager ALL elements need to be passed. The multiple choice exam will be online on the ECQA Skill & Exam System. The exam is modular, which means that if a participant passes a certain element that element is recognised as “successfully passed element” on the long term. On the certificate all elements, which the participant passed, are listed. For examination of missing elements participant may apply to a new exam, independently of previous exams.
Each element includes 10 random generated multiple choice questions. To pass the element at least 66% has to be reached. The exam takes 90 minutes and approximately 60 questions have to be answered.
Those participants which have passed will be published on the ECQA web page list of ECQA Certified Innovation Managers (if they will approve the publishing). The certificate will be issued by ISQI (www.isqi.org) in the name of the European Certification and Qualification Association (ECQA).

To pass a course element it must be satisfied by at least 66%.
For each person and each element the test system generates randomly 10 test questions The test has to be repeated only for those elements where the pass mark 66% has not been reached.

Please tick in the system the proper answers. Be aware that more than one answer can be correct.

The exam takes 90 minutes.
Questions during the exam are not permitted and cannot be answered.

You can close the test before the exam ends. You could even re-open and continue the test (without data loss) during the exam. After the exam is closed the test cannnot be opened any more, results are visible.
After closing the test, the attendee leaves the room.
Photo identification (identity card, passport, driving license) must be presented for identification.
The exam results are immediately visibly after the exminer closed the test in general.
The certificate will be sent by post within 6 weeks of receipt of payment.

Personal Exam Review
The inspection of the examination paper is possible in the German iSQI offices in Erlangen and Potsdam for a fee of 60,- €. For inspection requests in other countries please contact Silvia Huhse (silvia.huhse@isqi.org). Please note that a valid identity card, passport or driving license is required.

The inspection of the examination paper is possible only within 30 days after the exam.

Costs of Exam

Exam after the course
The examination subsequent to a training by an accredited training provider costs:
250,- €

The issuing of the certificate ECQA® Certified Innovation Manager is included in this price.

Exam Without Training
If you want to take the exam without a training, it costs:
350,- €

The issuing of the certificate ECQA® Certified Innovation Manager is included in this price.

Re-Issueing a Certificate
The reissuing of a certificate costs 30,- €.
VAT is not included.

Literature

1. Ted O'Keefe, Interfacing Advanced Technological with Organisational Learning: A New Framework, JIT Journal, 2002
2. Messnarz Richard, Ekert Damjan, Reiner Michael, O'Suilleabhain Gearoid. Human resources based improvement strategies - the learning factor. Software Process: Improvement and Practice 2008:4, pages 297 - 382 (July/August 2008).
3. A Learning Organisation Approach for Process Improvement in the Service Sector , R. Messnarz. C. Stöckler, G. Velasco, G. O'Suilleabhain, A Learning Organisation Approach for Process Improve-ment in the Service Sector, in: Proceedings of the EuroSPI 1999 Conference, 25-27 October 1999, Pori, Finland.
4. Richard Messnarz, Gearoid O'Suilleabhain, Ray Coughlan, From process improvement to learning organisations (p 287-294), in: Wiley Interscience Journal, SPIP Software Process Improvement in Practice Series, Volume 11 Issue 3 , Pages 213 - 335 (May/June 2006), 2006.
5. Messnarz R ., Spork G., Riel A., Tichkiewitch S., Dynamic Learning Organisations Supporting Knowledge Creation for Competitive and Integrated Product Design. In: Proceedings of the Interna-tional CIRP Design Conference, Cranfield, March 2009.

http://www.iscn.com/projects/eu-certificates/program/Presentation_Eurospi_030908_Martin_Neumann.zip

ttp://www.iscn.com/projects/eu-certificates/program/EuroSPI_Ireland_2008_AR_V2.1.zip

ttp://www.iscn.com/projects/eu-certificates/program/eurospi2008-s9-p1-v2.zip

Registration

Job Role Committee Contacts
Falcon Leader, Finland: Hallikas Jarmo, jarmo.hallikas(at)falconleader.fi
Grenoble INPG, France: Riel Andreas, andreas.riel(at)inpg.fr
ISCN, Ireland/Austria: Messnarz Richard, rmess(at)iscn.com
METHODPARK, Germany: Bernhard Sechser, bernhard.sechser(at)methodpark.de
iSQI, Germany: Goericke Stephan, stephan.goericke(at)isqi.org
LOC, Italy: Mair Johann, info(at)icn-partner.eu
Skills International, Austria: Fenz Andrea, fenz(at)skills-int.com
Termnet, Austria: Sauberer Gabriele, gsauberer(at)termnet.org
University of Applied Sciences Krems, Austria: Reiner Michael, michael.reiner(at)fh-krems.ac.at
University of Applied Sciences Munich, Germany: Peisl Tom, tpeisl(at)hm.edu
Woeran Bruno, Austria: woeran@eutema.com

Course Registrations
Methodpark, Germany
http://www.methodpark.de/training/seminare/seminare-details/ecqa-certified-innovation-manager/

ISCN, Austria and Ireland/UK
ISCN Trainings

Falconleader, Finnland
will be announced soon

Online System
You can register in the online learning systen for self assessment and to attend courses from there.

Self Assessment and Learning Guide:
http://www.ecqa.org/index.php?id=27

Exam Guide:
http://www.ecqa.org/index.php?id=27

Certified Innovation Manager

Description:

Cet enseignement d’Innovation Manager se concentre sur la conception d'un organisme pédagogique et sur la création d'un environnement qui met l’accent sur l'innovation

COMPRENDRE LE MANAGEMENT DE L'INNOVATION

- Introduction au management de l'innovation

- Management des connaissances

- Management des compétences

- Management de la relation client

- Innovation et Politiques de l'UE

- Études de marché

- Stratégies d'innovation régionales

TRAVAIL D’ÉQUIPE

- Aspects de l'innovation dans la communication d’équipe

- Aspects de l'innovation dans le management des conflits

- Compétences d’innovation pour le management des équipes distribuées

- Aspects de l’innovation dans la construction de la motivation

- Facteurs de réussite interculturels

CARACTÉRISTIQUES PERSONNELLES

- Connaissance des caractéristiques personnelles

- Culture d'apprentissage

- Compétences interculturelles

MANAGEMENT DES COMPÉTENCES

- Management du processus d’innovation

- Aspects de l'innovation dans le management de projets

- Management de l'innovation au sein de l’entreprise

COMPÉTENCES DE COMMUNICATION

- Défis électroniques dans l’innovation

- Compétences en innovation pour l’établissement de rapports & compétences de présentation

ÉTUDES DE CAS

- Nouveau marché

- Nouvelles structures

- Nouveaux services et produits

Membres du comité métier :

Danube, Autriche : Woeran Bruno, bwoeran(at)danube.or.at
Falcon Leader, Finlande : Hallikas Jarmo, jarmo.hallikas(at)falconleader.fi
Grenoble INPG, France : Riel Andreas, andreas.riel(at)inpg.fr
ISCN, Irlande/Autriche : Messnarz Richard, rmess(at)iscn.com
iSQI, Allemgne : Goericke Stephan, stephan.goericke(at)isqi.org
LOC, Italie : Mair Johann, info(at)icn-partner.eu Photo Johann Mair
Skills International, Autriche : Fenz Andrea, fenz(at)skills-int.com
Termnet, Autriche : Sauberer Gabriele, gsauberer(at)termnet.org
University of Applied Sciences Krems, Autriche : Reiner Michael, michael.reiner(at)fh-krems.ac.at
University of Applied Sciences Munich, Allemagne : Peisl Tom, tpeisl(at)hm.edu

Contact :

Dr Richard Messnarz, rmess (at) iscn.com

Portail des compétences :

Innovation Manager – Portail de compétences

Carte des compétences :

www.iscn.com/projects/piconew_skill_portal/DirTree/index.php

Certified Innovation Manager

Allgemeines

Ausbildung zum Innovationsmanager
Aus Ideengewinnung und deren effektiver Nutzung entstehen Innovationen, die notwendige Bedingungen für erfolgreiche Geschäftsstrategien darstellen. Da Ideen häufig falsch eingeschätzt und schlecht kommuniziert werden, bleiben viele potenzielle Innovationen unerkannt und werden nicht auf den Markt gebracht. Die richtige Nutzung von Wissen und Ideen ist eine wichtige Herausforderung für das Management. Dieser Aufgabe sieht sich ein Innovationsmanager gewachsen. Sie wollen Konzepte kennenlernen, die Ihnen aufzeigen, wie Sie innovative Kräfte fördern und Innovationsprozesse systematisch planen? Sie wollen erfahren, wie Sie ein Projektmanagement betreiben, das Innovationen zulässt und deren Akzeptanz fördert? Die Ausbildung zum Innovationsmanager vermittelt Ihnen hilfreiche Methodiken. Es zielt auf den Aufbau einer Lernorganisation und Schaffung eines Umfeldes, das Innovationen hervorbringt. Sie erlangen das notwendige Wissen rund um die Themenkreise kreative organisatorische Lernumgebungen, Wissensmanagement, Marktforschung und Strategien, Lernen durch Kunden-Beziehungsmanagement und im Team sowie Teammotivation. Dabei werden Ihnen insgesamt 33 Fallstudien aus einem ausgearbeiteten Firmenpool zur Verfügung gestellt. Nach Abschluss der Schulung können Sie sich zertifizieren lassen und eine Online-Prüfung zum „ECQA Certified Innovation Manager“ absolvieren. Alle Teilnehmer erhalten ein Kursteilnahmezertifikat.

Obwohl die Prüfung zum zertifizierten Innovation Manager auch einzeln abgelegt werden kann, wird der Besuch der zugehörigen Schulung dringend empfohlen.

Zielgruppe

Firmenmanager
Lernorganisationen können sich schnell an den Markt anpassen und sind daher effizienter als traditionelle Unternehmen.

Innovationsmanager
Der Kurs bietet eine Methode an, wie man Schritt für Schritt die Architektur eines lernenden Unternehmens für Ihre Firma baut.

Technologietransfermanager
Der Kurs zeigt, welche Rolle neue Technologien und Infrastrukturen beim Aufbau von lernenden Unternehmen spielen.

Qualitätsmanager
Der Kurs zeigt, welche Rolle Qualitätssicherung und die Verfolgung von Innovationskennzahlen beim Aufbau von lernenden Unternehmen spielen.

Projektmanagers
Der Kurs zeigt, wie man mit innovativen Ideen umgeht und Innovationen eine Chance gibt.

Abteilungsmanager
Im Kurs wird die Architektur einer lernenden Organisation erstellt, die einen Rahmen gibt, um so ein Innovationskonzept aufzuplanen.

Forschungsmanager
Der Kurs zeigt, in welchen Aspekten Forschungsabteilungen ihr Konzept erweitern müssen, um Lernorganisationen zu fördern.

Lehrplan

Zusammenfassung
Die praxisbezogenen Schulungen bestehen für die Teilnehmer aus einer Mischung von vorgestellten Prinzipien und konkreten Aufgaben. Im Rahmen von Firmen-Kursen gibt es die Möglichkeit das Konzept einer lernenden Organisation zu erarbeiten. Allgemeine Zielsetzung ist die Anwendung von Innovationsmetho-diken in den Bereichen:

• Kreative und organisatorische Lernumgebungen
• Wissensmanagement
• Lernen durch Kundenbeziehungsmanagement
• Marktforschung und Strategien
• Team-Motivation und Konzepte zur Förderung innovativer Kräfte
• systemische Iinnovationsprozesse
• Projektmanagement, welches Innovation zulässt
• Akzeptanz von Innovation

Der Lehrplan umfasst 6 Kurselemente

1. Innovation Management Wissensmanagement Kompetenzmanagement Kundenbindung vernetztes Arbeiten Marktanalyse
2. Kommunikation EDV Kenntnisse Berichtswesen
3. Teamarbeit interne Kommunikation Konfliktmanagement Aufgabenverteilung Motivation kulturübergreifende Faktoren
4. Führungsqualitäten Innovationsmanagement im Unternehmen Innovative Faktoren im Projektmanagement Prozessmanagement
5. Persönliche Eigenschaften kulturelle Lerneigenschaften Kukturübergreifende Faktoren
6. Fallbeispiele

Detailierte Informationen zu den Schulungsinhalten finden Sie auf den Seiten des ECQA.

Struktur

Europäisches Qualifizierungsrahmenwerk
Das Kursprogramm basiert auf dem europäischen Qualifizierungsrahmenwerk (EQF – European Qualification Framework ). Einzelne Kurselemente / Module werden mit Credit - Points angerechnet, und die Zertifikate zeigen, welche Elemente bereits abgedeckt sind. Die Lernelemente können bei Bedarf auch einzeln in 18 europäischen Ländern absolviert werden. Die finale Zertifizierung erfolgt durch die iSQI GmbH.

Zertifikat als Wissensnachweis
Den Abschluß der Ausbildung zum Certified Innovation Manager bildet eine Prüfung, welche die in der Schulung vermittelten Methoden und Werkzeuge verifiziert. Die Prüfung wird online auf der Plattform der European Certification & Qualification Association abgelegt. Nach bestandener Prüfung erhält der Teilnehmer als Nachweis das ECQA® Certified Innovation Manager-Zertifikat.

Prüfungshinweise

Um ein Zertifikat für den ECQA/ISQI zertifizierten Innovationsmanager zu erhalten, muss eine Prüfung für alle Kurselemente bestanden werden. Die Prüfung ist ein Multiple Choice-Testverfahren und wird von europäischen Testportalen generiert. Jedes Kurselement muss mindestens zu 66% erfüllt sein. Zu jedem Kurselement werden zufällig 10 Fragen generiert. Das Zertifikat zeigt, welche Kurselemente bestanden wurden. Falls man nicht in allen Kurselementen bestanden hat, so muss man bei der Testwiederholung nur zu jenen Elementen antreten, bei denen man nicht die geforderte 66% Abdeckung erreichte. Die schriftliche Prüfung beim ISQI erfolgt an den Standorten Erlangen und Potsdam und wählt 6 repräsentative Elemente (60 Fragen) aus. Teilnehmer haben 90 Minuten Zeit, die Fragen zu beantworten. Der Test wird über die europäischen Testportale automatisch korrigiert.
Die Prüfung ist ein Multiple-Choice-Test.
Jedes Kurselement muss mindestens zu 66% erfüllt sein.
Zu jedem Kurselement werden zufällig 10 Fragen generiert.
Eine Testwiederholung wird nur für diejenigen Elemente notwendig, bei denen nicht die geforderte 66% Abdeckung erreicht wurde.

Markieren Sie die korrekten Antworten und beachten Sie, dass jede Frage mehrere korrekte Antworten besitzen kann.

Zum Bestehen der Prüfung müssen 66% der Punkte erreicht werden. Die Prüfungsdauer beträgt 90 Minuten.
Fragen während der Prüfung sind nicht gestattet und können nicht beantwortet werden.

Der Prüfungsbogen kann vor Prüfungsende geschlossen werden. Die Prüfung kann während dem Test ohne Datenverlust mehrmals geschlossen und wieder geöffnet werden. Wenn die Prüfung beendte wurde, läßt sich der Test nicht mehr öffnen, dafür sind aber die Ergebnisse sichtbar.
Der Prüfungsteilnehmer muss nach dem Schliessen des Tests den Prüfungsraum verlassen Zur Abgabe muss ein Lichtbildausweis (Personalausweis, Reisepass, Führerschein) zur Überprüfung der Identität vorgelegt werden.

Nach Beendigung der Prüfung sind die Ergebnisse unmittelbar sichtbar.
Das Zertifikat wird nach Eingang des Rechnungsbetrages binnen 6 Wochen per Post versandt

Einsichtnahme
Eine Einsichtnahme in die eigene Prüfung zum Soll/Ist-Vergleich ist nur in der iSQI-Geschäftsstelle in Erlangen oder Potsdam gegen eine Verwaltungsgebühr von 60,- € möglich. Einsichtnahmen an anderen Orten können nach Absprache ermöglicht werden. Bitte beachten Sie, daß hierzu ein gültiger Personalausweis, Reisepaß oder Führerschein erforderlich ist.
Die Einsichtnahme kann nur bis spätesten 30 Tage nach Erhalt des Prüfungsergebnisses gewährt werden.

Kosten der Prüfung

Prüfung im Anschluß an Schulung
Die Prüfung nach erfolgter Schulung kostet:
250,- €

Die Ausstellung des Zertifikats ECQA® Certified Innovation Manager ist in diesem Preis enthalten.

Prüfung ohne Schulung
Falls Sie die Prüfung zum Innovation Manager ohne Teilnahme an einem Kurs ablegen möchten, kostet dies:
250,- €

Die Ausstellung des Zertifikats ECQA® Certified Innovation Manager ist in diesem Preis enthalten.

Wiederausstellung eines Zertifikates
Die Wiederausstellung eines Zertifikates bei Verlust kostet 30,- €.
Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen MwSt.

Literatur

1. Ted O'Keefe, Interfacing Advanced Technological with Organisational Learning: A New Framework, JIT Journal, 2002
2. Messnarz Richard, Ekert Damjan, Reiner Michael, O'Suilleabhain Gearoid. Human resources based improvement strategies - the learning factor. Software Process: Improvement and Practice 2008:4, pages 297 - 382 (July/August 2008).
3. A Learning Organisation Approach for Process Improvement in the Service Sector , R. Messnarz. C. Stöckler, G. Velasco, G. O'Suilleabhain, A Learning Organisation Approach for Process Improve-ment in the Service Sector, in: Proceedings of the EuroSPI 1999 Conference, 25-27 October 1999, Pori, Finland.
4. Richard Messnarz, Gearoid O'Suilleabhain, Ray Coughlan, From process improvement to learning organisations (p 287-294), in: Wiley Interscience Journal, SPIP Software Process Improvement in Practice Series, Volume 11 Issue 3 , Pages 213 - 335 (May/June 2006), 2006.
5. Messnarz R ., Spork G., Riel A., Tichkiewitch S., Dynamic Learning Organisations Supporting Knowledge Creation for Competitive and Integrated Product Design. In: Proceedings of the Interna-tional CIRP Design Conference, Cranfield, March 2009.

Martin Neumann is the innovation manager of Pierburg in Germany which is a leading automotive research company owned by the Rheinmetall Group, one of the largest automotive suppliers in the world. He presented his experiences with the innovation manager education, certificate and practical applicability in the industry.
http://www.iscn.com/projects/eu-certificates/program/Presentation_Eurospi_030908_Martin_Neumann.zip

Dr Andreas Riel and Prof. Serge Tichkiewitch are the coordinators of the largest network of excellence for innovation in manufacturing in Europe. Recently an European Institute EMIRacle has been founded (the European Manufacturing and Innovation Research Association, seated in Belgium). Dr Riel presented the extension of the existing IT oriented innovation manager to the manufacturing field. Also an European funded new initiative iDesigner (2008 - 2010) has started under the EMIRacle leadership to develop the innovation manager for manufacturing in a joint partnership with the former ORGANIC partners and the network of excellence created under FP7 in the last years.
ttp://www.iscn.com/projects/eu-certificates/program/EuroSPI_Ireland_2008_AR_V2.1.zip

Gunther Spork is responsible for new methods and processes (including ISO 15504) at Magna Powertrain, one of the largest employers in Austria. He is an ECQA certified innovation manager trainer. Concepts of the innovation manager have been used to create team learning structures in one of the competitive areas, such as safety engineering. The paper has been published at EuroSPI in Dublin.
ttp://www.iscn.com/projects/eu-certificates/program/eurospi2008-s9-p1-v2.zip

Anmeldung

Ansprechpartner
Danube, Austria: Woeran Bruno, bwoeran(at)danube.or.at
Falcon Leader, Finland: Hallikas Jarmo, jarmo.hallikas(at)falconleader.fi
Grenoble INPG, France: Riel Andreas, andreas.riel(at)inpg.fr
ISCN, Ireland/Austria: Messnarz Richard, rmess(at)iscn.com
METHODPARK, Germany: Bernhard Sechser, bernhard.sechser(at)methodpark.de
iSQI, Germany: Goericke Stephan, stephan.goericke(at)isqi.org
LOC, Italy: Mair Johann, info(at)icn-partner.eu
Skills International, Austria: Fenz Andrea, fenz(at)skills-int.com
Termnet, Austria: Sauberer Gabriele, gsauberer(at)termnet.org
University of Applied Sciences Krems, Austria: Reiner Michael, michael.reiner(at)fh-krems.ac.at
University of Applied Sciences Munich, Germany: Peisl Tom, tpeisl(at)hm.edu

Kursanmeldung
Methodpark, Deutschland
http://www.methodpark.de/training/seminare/seminare-details/ecqa-certified-innovation-manager/

ISCN, Österreich und Irland/UK
http://www.iscn.com/ -> Training Portfolio

Falconleader, Finnland
in Kürze verfügbar

Online System
Sie können sich im Online Lernsystem registrieren, selbst bewerten und später an einem Kurs teilnehmen.

Lern-Guide:
http://www.ecqa.org/index.php?id=27

Prüfungs-Guide
http://www.ecqa.org/index.php?id=27